✍️ 네 번째 글: "내 생각을 말로 정리하는 법"

지난 편까지의 여정 🗺️

우리가 지금까지 배운 것들:

• 1편: 기획이 무엇인지 (3W 접근법)
• 2편: 기획자처럼 생각하는 법 (4단계 사고)
• 3편: 역기획으로 기획 노하우 습득하기

이제 머릿속에 기획적 사고가 어느 정도 자리잡았을 거예요!

하지만... "생각은 있는데 말로 설명하기가 어려워요!" 😭

오늘은 이 고민을 해결해드릴게요!

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🤯 기획자의 영원한 고민

상황 1: 회의에서

• 머릿속으론 완벽한 아이디어가 있는데...
• 막상 발표하니까 "뭔 소리야?" 라는 반응
• 아이디어는 좋은데 설명을 못해서 묻힌다

상황 2: 기획서 작성할 때

• 쓰고 싶은 말은 너무 많은데...
• 어디서부터 어떻게 써야 할지 모르겠다
• 쓰다 보니 내용이 뒤죽박죽

상황 3: 상사나 클라이언트 앞에서

• "결론이 뭐예요?" 라고 물어보는데...
• 10분 설명했는데 핵심을 못 전달했다
• "다시 정리해서 가져와" 라는 피드백

이런 경험, 다들 있으시죠? 😅

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🧠 왜 생각 정리가 어려울까?

1. 머릿속 생각의 특징

• 비선형적: 이것저것 연결되어 생각
• 동시다발적: 여러 아이디어가 한꺼번에
• 감정적: 논리보다 느낌이 먼저
• 맥락 의존적: 내 상황에만 맞춰진 생각

2. 말로 표현할 때 필요한 것

• 선형적: 순서대로 하나씩
• 구조적: 체계적인 흐름
• 논리적: 근거와 결론 명확
• 보편적: 누구나 이해할 수 있게

결론: 생각 → 말 변환 과정이 필요해요! 🔄

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📋 생각 정리의 4단계 프로세스

Step 1: 브레인 덤핑 (뇌 비우기)

"일단 머릿속 모든 생각을 쏟아내자!"

• 판단하지 말고 떠오르는 대로 적기
• 순서나 논리 신경 쓰지 말기
• 키워드, 문장, 그림 뭐든 OK
• 5-10분 집중해서 쭉 써내리기

예시 (카페 대기시간 문제):

대기시간 길다 - 짜증난다 - 주문이 복잡해서? - 직원 부족? 
- 메뉴가 너무 많아 - 키오스크 도입? - 비용이 많이 들텐데
- 사전주문 앱? - 고객들이 쓸까? - 단골손님 우대?
- 대기 경험 개선 - 음악, 의자? - 예상시간 알려주기

Step 2: 카테고리 분류

"비슷한 것끼리 묶어보자!"

• 관련 있는 내용들 그룹핑
• 큰 주제별로 분류
• 중복되는 내용 정리
• 빠진 부분 찾아서 추가

예시:

📊 문제 분석
- 대기시간 길다, 주문 복잡, 메뉴 많음

💡 기술적 해결책  
- 키오스크 도입, 사전주문 앱

🎯 운영적 해결책
- 직원 추가, 메뉴 간소화, 단골 우대

🤗 경험 개선
- 대기 환경 개선, 예상시간 안내

Step 3: 논리적 흐름 만들기

"어떤 순서로 설명하면 이해하기 쉬울까?"

기본 구조: 문제 → 원인 → 해결책 → 기대효과

• 문제: 무엇이 문제인가?
• 원인: 왜 이런 문제가 생겼나?
• 해결책: 어떻게 해결할 것인가?
• 기대효과: 해결되면 어떤 좋은 점이 있나?

Step 4: 핵심 메시지 압축

"한 문장으로 요약하면?"

• 가장 중요한 포인트 하나 선택
• 30초 안에 설명할 수 있는 수준
• "결론부터 말하면..." 으로 시작
• 나머지는 부연설명으로 활용

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🎯 상황별 생각 정리 템플릿

💼 회의/프레젠테이션용

1. 결론 먼저 (30초) "카페 대기시간 문제를 해결하기 위해 사전주문 시스템 도입을 제안합니다."

2. 문제 상황 (1분)
"현재 평균 대기시간 15분으로 고객 불만 증가 중"

3. 원인 분석 (1분) "복잡한 메뉴와 수기 주문 방식이 주요 원인"

4. 해결책 (2분) "모바일 사전주문 → 픽업존 운영 → 대기시간 50% 단축"

5. 기대효과 (30초) "고객 만족도 향상과 회전율 증가로 매출 20% 상승 예상"

📝 기획서 작성용

템플릿:

1. 개요 (한 줄 요약)
2. 배경 및 문제점
3. 목표 및 성공지표  
4. 해결방안
5. 실행계획
6. 예상효과 및 리스크

💡 아이디어 정리용

PREP 구조:

• Point: 핵심 아이디어
• Reason: 왜 좋은 아이디어인가?
• Example: 구체적 예시나 사례
• Point: 결론 재강조

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🗣️ 말하기 vs 글쓰기 차이점

말하기 (발표/회의)

• 짧고 강렬하게: 한 번에 3개 포인트 이하
• 반복 활용: 중요한 건 여러 번 말하기
• 상호작용: 질문 받을 준비하기
• 비주얼 활용: 그림, 차트로 설명

글쓰기 (기획서/보고서)

• 구체적으로: 누가 봐도 이해할 수 있게
• 근거 제시: 데이터와 사례로 뒷받침
• 체크리스트: 실행 가능한 액션 아이템
• 예상 질문: FAQ 미리 준비

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🏃‍♂️ 실습: 3분 기획 프레젠테이션 만들기

미션: 여러분이 평소 불편하다고 생각했던 것을 3분 프레젠테이션으로 정리해보세요!

주제 예시:

• 지하철 환승이 복잡하다
• 온라인 쇼핑 사이즈 선택이 어렵다
• 회사 회의가 비효율적이다
• 배달음식 포장이 과도하다

3분 프레젠테이션 템플릿

선택한 주제: _________________

🎯 30초 - 훅 & 결론 "[문제 상황]으로 고생하는 분들을 위해 [핵심 해결책]을 제안합니다!"

📊 1분 - 문제 & 원인

• 문제: 구체적 상황 설명
• 임팩트: 이 문제로 인한 손실/불편
• 원인: 왜 이런 문제가 생겼는지

💡 1분 - 해결책

• 핵심 아이디어 (30초)
• 작동 방식 (30초)

🚀 30초 - 기대효과 & 마무리

• 정량적 효과 (숫자로)
• 정성적 효과 (감정적)
• 강력한 마무리 멘트

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💬 소통을 위한 꿀팁

1. 상대방 수준에 맞추기

• 전문가 대상: 디테일하고 기술적으로
• 일반인 대상: 쉽고 친근하게
• 의사결정권자: 비즈니스 임팩트 중심

2. 스토리텔링 활용

• "어떤 고객이 이런 문제를 겪고 있어요"
• "만약 이렇게 바뀐다면..."
• "상상해보세요, 앞으로는..."

3. 질문 예상하고 준비

자주 나오는 질문들:

• "비용은 얼마나 들까요?"
• "얼마나 걸릴까요?"
• "정말 효과가 있을까요?"
• "리스크는 없나요?"

4. 피드백 받기 연습

• "어떤 부분이 이해하기 어려웠나요?"
• "더 궁금한 점이 있으신가요?"
• "어떤 부분을 보완하면 좋을까요?"

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🎯 오늘의 핵심 메시지

"생각 정리는 기술이에요.
연습하면 누구나 잘할 수 있어요!"

기억해야 할 4가지:

1. 브레인 덤핑: 일단 모든 생각 쏟아내기
2. 구조화: 논리적 흐름 만들기
3. 압축: 핵심 메시지 한 문장으로
4. 맞춤화: 상대방에 따라 조정하기

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🚀 다음 편 예고

다음 편에서는 드디어 **"첫 기획서 도전하기 - 기초편"**을 다뤄볼게요!

• 기획서의 기본 구조 이해하기
• 가안(假案) 작성법으로 부담 줄이기
• MS워드 vs PPT 언제 쓸지 결정하기
• 실제 기획서 작성 실습!

오늘 3분 프레젠테이션 연습 결과를 댓글로 공유해주세요! 서로의 생각 정리법을 배울 수 있을 거예요 💪

생각을 말로 정리하는 기술, 이제 여러분 것이에요! 다음엔 진짜 기획서에 도전해봐요! 🌟